尊敬的金蝶客戶：

您好！

首先感謝您使用金蝶軟件，以及多年來給予我們工作的大力支持和配合。金蝶公司對每一產品都定義了生命周期，在此鄭重的向您通知：金蝶K/3 WISE系列產品將于以下【停止標服日】起正式退出產品生命周期。

【定義】停止標服日：正式停止標服，提供標準成功服務、高級成功服務的最后日期，在該日之后，客戶將不能獲得任何的標準成功服務、高級成功服務。

自2024年05月22日之后，金蝶將停止對K/3 WISE系列產品提供技術支持。支持結束后，您購買的K/3 WISE系列產品系統仍可工作，但它可能更容易受到安全風險與病毒的攻擊，繼續使用可能面臨以下風險：

1、退出生命周期的產品版本，因應用技術無法適應越來越復雜的企業管理需求，業務中斷風險加大；

2、金蝶將不再為退出產品生命周期的版本提供任何服務，包括不再針對軟件缺陷、安全漏洞提供新的軟件錯誤補丁、需求補丁、安全補丁、產品許可更新等服務；

3、退出產品生命周期后，隨著版本跨度越來越大，升級和維護難度會增加，后期的升級及維護成本也將逐版本增加。

4、若因未能及時升級發生系統故障、遭遇病毒入侵等，將無法獲得金蝶原廠的及時有效處理，如因此引發任何風險和相關責任，金蝶不承擔任何法律或賠償責任。

為了您所用金蝶軟件能得到更好的應用保障及服務，建議您盡快將現有產品版本升級至金蝶云星空旗艦版/金蝶云星空企業版最新版。

如果您有產品版本升級需求，可以隨時聯系您的客戶經理或咨詢金蝶官方銷售熱線4008-830-830，再次感謝您對金蝶軟件的支持！

順祝

商祺！

金蝶軟件（中國）有限公司

金蝶云星空產品部

2024年1月10日